2020厦门诚信车商

波士奔驰：以客户为中心，务实诚信经营

【艾特车@诚信车商】2020主流媒体推荐“厦门诚信汽车经销商”荣誉榜于4月14日正式揭晓。经过重重筛选，共有8家汽车经销商荣耀加冕，成为2020年度厦门车市的诚信标杆和行业典范。

从2015年底登鹭至今，不到五年时间，厦门波士奔驰一步一个脚印，先后构筑起湖里、前埔、翔安三大网点。通过一系列品牌产品体验和创新特色服务，深耕细作的波士奔驰，也在为星徽品牌在厦门的突破与蝶变持续助力。

体验为先，不断超越期待

在厦门波士奔驰的经营哲学里，客户始终处于首位，持续为其带来符合奔驰调性的体验，成为波士人的不懈追求。

波士鑫达奔驰湖里店

波士兴达奔驰前埔店

耕耘鹭岛的近五年时间里，一次次极具特色的营销体验活动，不断串联起波士与鹭岛客户的交流和碰撞，也为其赢得了近万名用户的信任。

集体交车仪式、圣诞嘉年华、荐友日主题活动、汽车亲子运动会、保养体验日、波士女神季，以及众多异业跨界活动，在不断延展波士与各年龄段客群触点的同时，也让波士奔驰的企业形象愈发丰满。

→滑动了解波士奔驰精彩体验活动

为了将客户体验提升至新的高度，2018年11月，波士奔驰斥巨资在翔安兴建了福建省首家“MAR2020”奔驰体验中心，为其在厦门的稳步耕耘开启了新的发展篇章。

位于翔安的波士安达奔驰体验中心

在这样一个体验中心里，传统的购车模式被颠覆为逛、玩、试、买等在内的多元生活场景。以客户动线为导向的空间设计、无缝衔接的零售流程、数字化及多媒体的客户体验、更加灵活创新的服务规格，打造出独具魅力的“新豪华主义”购车体验，让更为便捷的数字化车生活在厦门不断生根发芽。

全新“MAR2020”展厅，打造数字化购车新体验

目前，厦门波士奔驰正在酝酿新一轮的展厅数字化升级方案，重点在于润物细无声的软性服务，希望通过人员组织、业务流程和品牌体验的优化，更好地满足并超越客户的期待。

管家服务，关爱无微不至

在做好品牌和产品体验之余，秉承“服务至上”的波士奔驰积极探索，用波士特色的专属服务，让每一位客户感受更多的关爱与呵护。

疫情期间，一系列为一线抗疫人员特别推出的免费杀菌清洁及特惠购车服务，好评如潮。

在厦门波士，围绕用户痛点打造的服务项目不胜枚举——上门试乘试驾、售后上门接送车、维修代步车，早已成为其常规项目。在此基础上延伸出的“波士等您到九点”“波士无忧车”“波士下午茶”“波士老友汇”等特色举措，则进一步擦亮厦门波士奔驰的服务招牌。

波士奔驰特色服务项目

值得一提的是，依托集团的资源整合，今年以来，厦门波士奔驰再造服务流程，升级服务标准，推出全新特色项目“波士客户经理制”。

从客户购车的那一瞬间起，这一服务即被激活——无论是保养提醒、维修预约、紧急救援、置换重购，还是转介绍咨询、续保方案制定，都有一对一的专职客户经理对车辆全生命周期进行服务。

“我们将2020年定义为厦门波士的服务年。”波士集团南区总经理王亚辉表示，相比销量上的增长，今年的工作重心将更偏向服务细节的打磨。通过每一个看得见的点滴和每一项温馨的保障，加速奔驰用户的美好生活。

以奔驰服务公约为基础，努力提升客户满意度，波士奔驰始终在创新，不断在努力。

企业名片

波士集团自2003年进入汽车行业以来，立足于中国一、二线主流市场、专注于梅赛德斯-奔驰品牌，目前集团业务遍及北京、天津、河北、福州、厦门等地区，旗下共拥有16家在营奔驰4S店，1家北京现代4S店，以及汽车租赁、改装业务、二手车业务等。

集团始终致力于通过高品质、专业化的管家式标准，在业内打造属于波士集团自己的服务品牌，以客户为中心，务实诚信经营，真诚服务于社会各界。

企业荣誉

2019南区五星级客户服务经销商。

2019第三届奔驰销售技能大赛精诚合作奖。

2018福建省消费者信赖的4S店。

2017奔驰南区最佳销售团队。

2017奔驰南区客户服务精英团队。

2017奔驰南区售后服务精英团队。

特色服务

多重金融方案，助您轻松购车

长轴距C级：享“0”首付36期“先享后选”方案，月付6128元起。

长轴距奔驰GLC：享24期金融方案，利率0.49%起；或36期“先享后选-星时享”方案，月付588元起。

B级运动旅行车：享“0”首付48期“先享后选”方案，月付3996元起。

A级掀背车：享“0”首付48期“先享后选”方案，月付4068元起。

长轴距A级轿车：享“0”首付48期“先享后选”方案，月付3158元起。

全新奔驰GLB：享“0”首付48期“先享后选”方案，月付5216元起。

奔驰GLA：享20%首付金融方案，利率0%起。

好车优选

奔驰GLB SUV

作为同级细分市场中首款新生代“5 2”座豪华SUV，GLB拥有领先同级的2829毫米超长轴距，提供5座和7座两大版本，是同级中唯一提供7座选择的车型。

新车方正硬朗的造型继承了奔驰G级越野车的硬核设计基因，全系标配10.25英寸双显示屏，加上领先的MBUX智能人机交互系统，带来科技互联新体验。

全新GLB SUV配备强劲高效1.3升四缸涡轮增压发动机，结合7速双离合变速箱，可实现120千瓦的最大输出功率和250牛·米的充沛扭矩。即日起选购奔驰GLB SUV，可享受 “0”首付，日供仅需4.3元。

◆24小时救援热线

湖里波士鑫达：18506953399

前埔波士兴达：18506955799

翔安波士安达：18559670009